|
 |
Algemene Voorwaarden koters kinderkleding
1. Geldigheid
Deze voorwaarden gelden voor de verkoop en levering van goederen van koters kinderkleding. Deze voorwaarden kunnen gewijzigd worden. U zult indien deze voorwaarden wijzigen daarop attent gemaakt worden op deze internetsite.
2. Order
Er komt pas een contract tussen u en koters kinderkleding tot stand wanneer koters kinderkleding u een bevestiging heeft verzonden per e-mail. We behouden ons het recht voor een order te weigeren in geval de goederen niet op voorraad zijn (zie punt 3) of er andere omstandigheden zijn waardoor we niet (tijdig) kunnen leveren. Als u instemt met de voorwaarden verklaard u de wettelijk legale leeftijd te hebben om deze producten te mogen kopen.
3. Prijs en voorraad
De prijzen van de artikelen worden weergegeven op de koters kinderkleding site. De prijzen kunnen veranderen. Elke prijs is weergegeven inclusief BTW. Mocht er een artikel bij ons niet meer op voorraad zijn dan kunnen wij dit eventueel wel nabestellen en leveren aan u. Er dient dan alleen een langere leveringstijd in acht te worden genomen. Hierover wordt u op de hoogte gehouden mocht dit het geval zijn.
4. Levering van goederen
koters kinderkleding levert de goederen af bij het afleveradres wat u hebt opgegeven. Levering voor een afleveradres binnen Nederland vindt normaal gesproken binnen 6 werkdagen plaats. Naar de rest van de EU geldt een levertijd van uiterlijk 10 tot 14 werkdagen doch in de meeste gevallen (de gangbare landen) zal er binnen 8 werkdagen geleverd worden.
Mocht koters kinderkleding uw bestelling niet binnen deze 6 werkdagen kunnen leveren, geldt nog altijd de maximale levertijd van 30 dagen.
Indien de levertijd niet haalbaar is wordt u hier tijdig van op de hoogte gestelt. Er is altijd de mogelijkheid om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen. Reeds betaalde bedragen worden bij ontbinding binnen 30 dagen teruggestort.
De levertijd is gebaseerd op normale omstandigheden. Bij feestdagen en andere buitengewone omstandigheden kan het enkele dagen langer duren. Betaling vindt plaats met een van onze betalingssystemen of via rembours. koters kinderkleding levert momenteel niet buiten de Europesie Unie.
Voor grote aantallen, zware en/of volumineuze artikelen gelden afwijkende verzendkosten. Goederen worden geleverd zoals is gekozen bij verzendmethode. koters kinderkleding is gerechtigd de order in gedeelten uit te voeren.
Indien de klant opdracht geeft aan koters kinderkleding de artikelen in delen (gedeeltelijke levering) te verzenden, kunnen er extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
5. Nederlands Recht
Contracten tussen u en koters kinderkleding vallen onder de Nederlandse rechtsstaat en eventuele onenigheid zal afgehandeld worden binnen de Nederlandse rechtsspraak.
6. Garantie en Terugzending van Goederen
Als u om een of andere reden niet gelukkig bent met u aanschaf dan kunt u de goederen of gedeeltes hiervan terugsturen. We zullen dan het bedrag terugbetalen of andere goederen leveren indien u deze goederen binnen 30 dagen na de orderdatum of binnen 7 werkdagen na de afleverdatum terugstuurt. De goederen mogen alleen terug gestuurd worden indien niet geopend en origineel verpakt.
De kosten voor het terugsturen komen voor u eigen rekening, uitgezonderd gevallen van foutieve, beschadigde of verkeerd verpakte goederen.
Bij het terug sturen van goederen dient u het retourformulier ingevuld bij te voegen. Klik hier voor het retourformulier.
Garantie bepaling:
Garantie
1. Gebruiker garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken dan ook.
2. De onder lid 1 genoemde garantie geldt eveneens indien de te leveren zaken zijn bestemd voor het gebruik in het buitenland en koper dit gebruik te tijde van het aangaan van de overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk melding heeft gemaakt aan gebruiker.
3. De onder lid 1 genoemde garantie geldt gedurende een minimum periode van 12 maanden.
4. Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garantie, zal gebruiker de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijs niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door koper, naar keuze van gebruiker, vervangen of zorgdragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt koper zich reeds nu de vervangen zaak aan gebruiker te retourneren en de eigendom aan gebruiker te verschaffen.
5. De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek ontstaan is als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van gebruiker, koper of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is.
6.Naast deze garantiebepalingen blijven wettelijke garantiebepalingen van kracht.
Een eventueel door het bedrijf als garantie aangeboden regeling doet niets af aan de rechten die de consument jegens het bedrijf kan doen gelden op grond van de wet en de overeenkomst op afstand.
Een eventueel door de fabrikant of de importeur verleende garantie doet niets af aan de rechten die de consument jegens het bedrijf kan doen gelden op grond van de wet, de overeenkomst op afstand en de door het bedrijf verleende garantie.
8. Wet kopen op afstand
Consumenten hebben recht op een afkoelingsperiode van 7 werkdagen na levering van het product. Zij mogen een product binnen die periode terugsturen, waarbij ze alleen de portokosten voor het terugsturen hoeven te betalen. De verkoper mag wel voorwaarden verbinden aan het retour zenden.
Wanneer de verkoper het product heeft gefinancierd, bijvoorbeeld door het verstrekken van een lening, wordt de financieringsovereenkomst automatisch ontbonden als de consument gebruik maakt van de afkoelingsperiode.
Het product moet uiterlijk 30 dagen na bestelling bij de consument geleverd worden. Wanneer dit niet gebeurt, kan de consument de koop onmiddellijk ongedaan maken. Dit geldt niet als de partijen een andere leveringstermijn hebben afgesproken.
Als de consument het product binnen de afkoelingsperiode terugstuurt, is de verkoper verplicht binnen 30 dagen het betaalde bedrag terug te betalen.
De afkoelingsperiode geldt niet in de volgende gevallen:
Aankoop van onroerend goed
Aankopen die speciaal, op bestelling, zijn gemaakt
Aankopen die snel kunnen bederven of verouderen
Kranten en tijdschriften
Cd’s, video’s en cd-roms waarvan de verzegeling is verbroken
Financiële diensten
Weddenschappen en loterijen
Logies, vervoer, restaurantreserveringen en vrijetijdsbesteding indien deze zijn afgesproken op een bepaalde datum of voor een bepaalde periode
Een dienst waarmee de verkoper met instemming van de consument is begonnen voordat de afkoelingsperiode is verstreken.
De extra plichten van de verkoper zijn als volgt bepaald:
De verkoper moet de volgende gegevens verstrekken voordat consumenten tot koop overgaan:
Zijn identiteit en, bij (gedeeltelijke) vooruitbetaling, zijn postadres
De belangrijkste kenmerken van het product
De prijs van het product (inclusief alle belastingen)
Indien van toepassing, de kosten van aflevering
Wijze van betaling, aflevering of uitvoering
Het al dan niet van toepassing zijn van de afkoelingsperiode
De eventuele geldigheidsduur van het aanbod
De minimale duur van de overeenkomst als het gaat om bijvoorbeeld de aanschaf van een abonnement.
De leverancier moet uiterlijk bij aflevering ook nog de volgende gegevens verstrekken:
De eisen voor gebruikmaking van de afkoelingsperiode (dit moet schriftelijk gebeuren!)
Het bezoekadres van de leverancier
Gegevens omtrent eventuele garantie
Indien de koop een duur heeft van meer dan een jaar: de vereisten voor opzegging.
Wanneer de leverancier de hierboven vermelde informatie niet (compleet) heeft verstrekt aan de consument, gaat de afkoelingsperiode van 7 werkdagen pas in op het moment dat de consument wel alle informatie heeft gekregen, met een maximum van drie maanden.
8. Aansprakelijkheid
Indien door wat voor reden dan ook we de voorwaarden niet na kunnen komen of er schade wordt geleden door de aankoop van de goederen bij koters kinderkleding, dan is koters kinderkleding ten hoogste aansprakelijk voor het bedrag van de bestelling. |
 |
|
|